+7(4852)75-77-11 info@adv-online.ru

Перчатки сняты, и маркетологи теперь играют ва-банк.

Прямо сейчас, лучшие и одновременно худшие времена для бизнес-маркетинга.

С одной стороны, существуют беспрецедентные возможности для привлечения потенциальных клиентов с четко сегментированными сообщениями, количественной оценки воздействия маркетинговых кампаний и понимания клиентов посредством огромного потока данных. С другой стороны, все компании вовлечены в одну игру. Потребители менее восприимчивы и утомлены маркетинговой тактикой, а такие инструменты, как автоматизация и аналитика, заставляют предприятия идти в ногу с конкурентами настолько, насколько они предлагают конкурентное преимущество.

Предприятия должны обладать продвинутыми, нюансированными маркетинговыми стратегиями, и игра заведомо проиграна для тех, кто использует те же самые.

Маркетинговые стратегии, такие как информационно-пропагандистская деятельность в социальных сетях, маркетинг в поисковых системах и всплывающие окна на веб-сайте — это вчерашний день. Каждый бизнес делает это сейчас. Вот следующий рубеж:

Продвинутая автоматизация маркетинга

Для более успешной деятельности в забитой конкурентами среде требуются все более сложные маркетинговые кампании, которые развиваются через несколько точек соприкосновения и выстраивают взаимодействие с течением времени.

Согласно исследованиям, две трети лучших в своем классе компаний используют автоматизацию маркетинга для управления решениями клиентов.

Ранее эта технология была доступна только предприятиям с глубокими карманами и значительными ноу-хау, в настоящее же время предприятия всех размеров разрабатывают комплексное и устойчивое обслуживание клиентов с помощью автоматизации маркетинга.

Маркетинговые кампании, ориентированные на данные

Мы живем в эпоху большого количества данных и аналитики в режиме реального времени. Предприятиям, которые хотят получить преимущество, теперь нужно искать маркетологов, мышление которых больше направлено на обработку и анализ данных, и строить свои кампании на этой основе в реальном времени. Догадки и недостаточная комплексная проверка больше не имеют смысла.

Как говорит Лили Кролл, директор по стратегии агентства цифрового маркетинга Wire Stone:

“Исторически маркетологи рассматривали данные как нечто статичное и привязываемое к отчетности. Но данные становятся более динамичными, доступными и широко понятными. Это откроет новые возможности для оптимизации обмена сообщениями — но, что более важно, такой доступ к данным заставит маркетологов стать более гибкими и отзывчивыми.”

Примерно 64% топ-менеджеров из США, заявили, что маркетинг, ориентированный на данные, имеет решающее значение для успеха в гиперконкурентоспособной мировой экономике. Это не означает большого количества данных как таковых, но означает использование чисел для расширенной сегментации, автоматизированного A/B-тестирования, стратегии маркетинговых кампаний и лучшего понимания клиентов.

Краудсорсинг

В мире, где потребители с подозрением относятся к маркетинговым коммуникациям, а потребность в брендированном контенте в социальных сетях бесконечна, маркетинговый фокус теперь переключается с создания фирменного контента на поддержку краудсорсинга, органично связанного с брендами.

Так, например, исследование Onalytica показало, что на YouTube 99% контента, в котором упоминаются бренды, было создано самими клиентами. Матт Гиббс, соучредитель и главный директор по маркетингу компании UPshow в области социального маркетинга делится мнением:

“Созданный заказчиком контент будет смещаться от потребительской тенденции к ключевой маркетинговой направленности. Дни, когда собственные деловые коммуникации в социальных сетях влияют на бизнес, постепенно проходят, и теперь важным становится вдохновлять как можно больше пользователей Instagram, Twitter, Facebook и Snapchat.”

Серьезный маркетинг влияния

Контент-маркетинг по-прежнему на высоте. Исследование Smart Insights показало, что в 2016 году контент-маркетинг рассматривается как деятельность по цифровому маркетингу с наибольшим коммерческим воздействием. 22% компаний говорят, что это самое важное (вторым по важности элементом были автоматизация маркетинга и большие объемы данных, что неудивительно). Однако без эффективного распространения контент-маркетинг — всего лишь шум.

Вот тут-то и играют роль влиятельные люди. Как говорит гуру маркетинга, Джефф Буллас:

“Интернет-влиятельные и нишевые блоггеры теперь предлагают свои услуги брендам для привлечения целевой аудитории. Они предлагают не только глобальный охват, но и доверие аудитории. Компании теперь готовы платить за это внимание.”

Блоггеры с большими количеством подписчиков понимают это, и продвижение контента через влиятельных лиц теперь стало крупным бизнесом и ведущей маркетинговой тактикой, которая отделяет успешный маркетинг от остальных.

85% блоггеров возьмут деньги за написание статей в блогах, которые приносят выгоду бренду, согласно исследованиям влиятельной маркетинговой фирмы GroupHigh. Независимые и уважаемые блоггеры теперь являются важными звеньями в цепи контент-маркетинга.

Глобальный маркетинг для всех

Конкуренция охватывает весь мир, но потенциальные клиенты тоже.

Маркетинг для клиентов только одной страны становится все более устаревшим, и компании, серьезно настроенные на рост, адаптируют свои маркетинговые кампании и целевые страницы веб-сайтов соответственно, даже если у них нет планов на полное мировое господство.

Единый формат для всех теперь не подходит, а рассылки на электронную почту по странам только вредят. Сейчас стоит обратить внимание на призывы к действию и целевые страницы. Это означает контент для конкретной страны, локализацию самого эффективного контента, местных телефонных номеров с помощью магии VoIP, скорректированный часовой пояс, язык и валютные элементы на всех маркетинговых материалах.

Бизнес также должен мыслить глобальнее, локализуя свои предложения.

Правила маркетинговой игры меняются и тянут предприятия за собой. Из-за необходимости автоматизации и использования подхода, ориентированного на данные, чтобы полагаться на потребителей для узнаваемости бренда, предприятия сталкиваются со сложным выбором: идти в ногу со временем или навредить себе. Новый маркетинг — суровое, но полезное место, где выживают только ловкие.

Источник: https://thenextweb.com/insider/2017/01/27/5-digital-marketing-trends-will-disrupt-business/#.tnw_VZR5sI1k